TodayCue 用户支持
如需协助，请在邮件中说明所用 iPhone 型号、iOS 版本、TodayCue 版本，以及问题发生前的操作。请勿发送密码、验证码、完整儿童身份资料或其他不必要的敏感信息。
常见问题
没有收到登录验证码
检查邮箱地址、垃圾邮件文件夹及网络连接，等待数分钟后再试。不要把验证码发送给任何人。
提醒没有出现
在 iPhone“设置→通知→TodayCue”中允许通知，并检查事项提醒时间尚未过去。专注模式和系统通知摘要可能延迟提示。
AI 识别结果不准确
AI 结果只是建议。请在保存前编辑事项名称、日期、地点、孩子和需带物品；不要依赖 TodayCue 处理紧急或高风险信息。
如何管理订阅
在 TodayCue 的账户页面选择管理订阅，或打开 iPhone“设置→Apple 账户→订阅”。购买异常和退款由 Apple 处理。
如何删除账户
打开 TodayCue“我的→我的账户→删除账户”。删除账户不会自动取消 Apple 订阅，请先在 Apple 订阅设置中取消不再需要的订阅。
Support in English
Email support@today-cue.app with your iPhone model, iOS version, TodayCue version, and the steps that led to the issue. Do not send passwords, verification codes, full child identity records, or unnecessary sensitive information.
For notification issues, allow TodayCue notifications in iPhone Settings and check Focus and Scheduled Summary. Review every AI result before saving. Manage or cancel subscriptions through Apple settings. Delete your TodayCue account from My Account; account deletion does not cancel an Apple subscription.